Expédition:
L'ensemble des produits est expédiés via La Poste.
Le délais indicatif avant expédition est de 1 à 5 jours ouvrés pour l'ensemble des produits, or CHAOS KNR et PATHFINDER qui demandent entre 10 et 21 jours de fabrication en raison de la demande.
L'ensemble des produits étant fabriqués à la main, le délais peut être ponctuellement très légèrement dépassé. Ceci dans le but de ne jamais négliger la qualité de fabrication de votre produit. En cas de question, n'hésitez pas à envoyer un mail via northmanresiliencecontact@gmail.com en précisant votre numéro de commande et nom prénom en objet du mail.
Une fois votre produit expédié, le numéro de suivi est envoyé par mail. Attention, ce dernier est peut être dans vos spams.
Le numéro de suivi vous permet de suivre la livraison de votre colis directement via le site de LA POSTE.
Remise Professionnelle:
NORTHMANRESILIENCE soutient les professionnels.
Militaires, Gendarmes, Policiers, Douaniers, Pompiers, Docteurs, Infirmiers, Secouristes vous avez 5% sur tous les produits, sur toute la gamme, toute l'année, sur toutes vos commandes.
Pour en bénéficier, envoyez par mail à l'adresse suivante :
northmanresiliencecontact@gmail.com avec en objet "REMISE PRO".
1-pièce d’identité recto verso
2-carte professionnelle recto verso
3-la liste des produits désirés, options patchs et couleurs.
Aucune demande incomplète ne sera traitée.
Le mail doit être envoyé avant commande, la demande ne pourra pas être traité après commande.
*Offre non cumulable avec une autre promotion sur le site.
Garantie:
Chaque pièce reçoit une attention particulière au moment de sa confection. Les matériaux de constructions et les procédés de fabrication sont choisis afin de garantir la meilleure longevité à votre matériel. Cependant, si dans le cadre d'une utilisation normale du matériel une couture venait à lacher, vous avez la possibilitée de renvoyer le matériel, qui sera réparé dans les plus bref délais gratuitement. Ce système, permettant d'allonger la durée de vie de votre matériel est valable à vie. Merci de prendre contact à l'adresse suivante: northmanresiliencecontact@gmail.com , pour entamer une éventuelle démarche de retour en joignant des photos et descriptions du problème.
Contact:
Mail: NORTHMANRESILIENCECONTACTGMAIL.COM
Téléphone: 0784825245